Samosir, POL | Pekerjaan Dinas Pariwisata Kabupaten Samosir itu melayani. Sebagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang mengusung visi pembangunan Kabupaten Samosir, seluruh pegawai harus menjadi insan terdepan dalam memberikan pelayanan, baik itu kepada masyarakat, pelaku usaha, kepada wisatawan, pemerintah dan kepada diri sendiri. Dengan begitu, Samosir Negeri Indah Kepingan Surga pun benar-benar terwujud.
Demikian disampaikan Pejabat Sementara (Pjs) Bupati Samosir Lasro Marbun saat memberi wejangan kepada pegawai Dinas Pariwisata Kabupaten Samosir di Aula Kantor Bupati Samosir, Kamis, 1 Oktober 2020 lalu.
Lasro Marbun yang memiliki banyak pengalaman di birokrasi ini menyampaikan bahwa karunia Tuhan kepada Samosir ini begitu besar melalui ciptaanNya, yang harus dimanfaatkan untuk kesejahteraan masyarakat.
“Samosir dikaruniai keindahan alam yang luar biasa dan kekayaan budaya. Dinas Pariwisata dan masyarakat Samosir harus mampu memanfaatkan ini sebaik-baiknya, sehingga Negeri Indah Kepingan Surga benar-benar dapat dirasakan oleh masyarakat,” ujar Lasro Marbun yang pernah menjabat sebagai Kepala Inspektorat Pemprov DKI Jakarta ini.
“Samosir benar-benar menjadi negeri indah kepingan surga bila kita berhasil menjadi tuan rumah yang baik, bila masyarakat merasakan dampak yang baik, bila banyak orang yang rindu untuk datang ke Samosir ini, bila putra-putri Samosir ini jadi orang-orang yang dirindukan oleh masyarakat/wisatawan dari luar, dan lain sebagainya,” imbuhnya.
Karenanya, pria yang berasal dari Samosir ini menekankan agar menjadikan Bali atau Jojga sebagai pembanding pembangunan pariwisata. Sebab, dua daerah tersebut merupakan daerah yang terbukti sudah berhasil dalam pembangunan pariwisata.
Dijelaskan, salah satu faktor keberhasilan dua daerah tersebut di bidang pariwisata adalah komitmen masyarakatnya dalam menjunjung identitas daerah, baik itu soal pakaian maupun soal prilaku yang senantiasa melayani dan menjunjung tinggi keramahtamahan. “Itu harus jadi pelajaran berharga bagi kita jika ingin seperti mereka,” ujarnya.
Lasro yang juga menjabat sebagai Kepala Inspektorat Pemerintahan Provinsi Sumatera Utara (Pemprovsu) ini menyampaikan agar pegawai Dinas Pariwisata Kabupaten Samosir harus rajin berkomunikasi, berkoordinasi dan bersosialisasi dengan masyarakat dan pelaku usaha wisata, untuk menyatukan visi bagaimana menciptakan iklim kepariwisataan yang baik di Samosir.
“Sering-seringlah berkunjung ke beberapa hotel, restoran, rumah makan dan sebagainya. Lakukan pendekatan yang baik, jangan terlalu kaku. Jika ada sesuatu yang kurang pas, jangan segan-segan menegur, tetapi harus dengan cara yang santun,” jelas Pjs Bupati Samosir.
Lanjuttni, pastikan kepada para pelaku usaha wisata agar benar-benar paham apa itu prinsip melayani. Dari segi tata laku, bahasa, gesture tubuh bahkan sampai urusan table manner, mereka harus paham. Bangun persepsi kepada mereka bahwa melayani itu bukan suatu pekerjaan yang rendah. Ciptakan wilayah binaan di setiap kecamatan sebagai mitra Dinas Pariwisata.
Menanggapi itu, Kadis Pariwisata Samosir, Dumosch Pandiangan menyampaikan bahwa poin-poin tersebut akan menjadi masukan yang sangat berarti bagi Dispar dalam mewujudkan visi pembangunan Kabupaten Samosir.
“Pengalaman yang bapak bagikan kepada kami akan sangat berarti bagi pengembangan diri dan untuk peningkatan kepariwisataan Samosir. Ini akan menjadi acuan bagi kami untuk bekerja. Ke depan, kami juga berharap bimbingan dan arahan Bapak kembali untuk semakin meningkatkan kinerja kami,” ujarnya. (POL/SBS)
Berikan Komentar:
