Simalungun, POL | Bupati Simalungun Radiapo Hasiolan Sinaga melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke kantor Dinas Kependudukan dan Catatan sipil (Dukcapil).
“Kita mau lihat langsung pelayanan yang dilakukan Capil. Ternyata masih kurang baik,” ucap Radiapo, Senin (21/2/2022) saat berada di depan kantor Dukcapil setempat.
Radiapo yang didampingi Plt Kepala Dinas Dukcapil Tiarli Sinaga dan sekretaris Manik sejumlah asisten dan staf Kominfo serta asisten l menjelaskan pelayanan dokumen kependudukan sedikit berbeda selama pandemi virus corona (COVID-19) dan ini yang akan kita benahi kedepan .
Hasil pemantauan media ini di kantor tersebut, ratusan warga tampak mengantri di kantor tersebut sejak pagi. Beberapa di antaranya datang untuk membuat Kartu Tanda Penduduk (KTP) Elektrik. Sejumlah warga yang mengantri untuk membuat KTP elektrik mengeluhkan pelayanan yang membutuhkan waktu yang lama.
Menanggapi keluhan tersebut Bupati Simalungun mengatakan, Pemkab Simalungun berupaya memberi pelayanan terbaik terhadap warga yang hendak membuat dokumen kependudukan.
Hal ini juga ditegaskan oleh Plt Kepala Dinas Dukcapil Tiarli Sinaga. “Kami bertekad untuk percepatan pembuatan KTP elektrik di setiap kecamatan,” ujarnya.
Bupati menanbahkan, di awal bulan 4 Disdukcapil Simalungun akan melakukan percepatan perekaman E KTP di 10 kecamatan. “Namun disdukcapil harus terlebih dulu mempersiapakan SDM-nya di setiap kecamatan,” sebut bupato.
Adapun kecamatan yang akan dikunjungi antara lain; Kecamatan Tanah Jawal, Ujung Padang, Bosar Maligas, Hatonduan, Jawa Maraja Bahjambi, Siantar, Dolok Silau, Girsang Sipangan Bolon, Huta Bayu Raja dan Kecamatan Silaukahean.
Bupati juga mengimbau agar tetap mematuhi protokol kesehatan. Diantaranya physical distancing, cuci tangan pakai sabun di air mengalir dan gunakan masker.
Selain itu, kata Radiapo, Dukcapil juga melakukan pelayanan dengan menggunakan media sosial berupa WhatsApp agar mengurangi pertemuan dengan masyarakat sehingga penularan virus bisa terputus.
“Kita berharap masyarakat bisa memanfaatkan sistem yang diterapkan Dukcapil,” ujar Radiapo.
Sementara itu, Plt Tiarli Sinaga menambahkan bahwa di kondisi seperti sekarang, pihaknya tetap membuka pelayanan. Hal ini menyesuaikan dengan instruksi Kementerian Dalam Negeri khususnya Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
“Kini ketersediaan blangko KTP dan blangko lainnya masih tersedia,” ujar Tiarli Sinaga. (POL/Eva Aritonang)
