Sergai, POL | Wakil Bupati Serdang Bedagai (Sergai) H Darma Wijaya mengunjungi Kantor Dinas Pendudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) sekaligus menyapa masyarakat yang sedang melakukan pengurusan dokumen kependudukan di Kantor Disdukcapil Komplek Kantor Bupati Sergai di Sei Rampah, Jumat (24/7/2020).
Dalam kunjugan tersebut, Wabup Sergai didampingi Kadis Dukcapil Fitriadi S.Sos MSi langsung berinteraksi dengan masyarakat mengenai pelayanan yang diterapakan Disdukcapil Sergai selama ini.
“Bagaimana Bu pelayanan dokumen kependudukan di sini, apakah ada kendala maupun pelayanan yang kurang memadai,” tanya Wabup Sergai.
Perntanyaan Wabup tersebutpun langsung disambut oleh warga yang sedang mengurus dokumen kependudukan. “Alhamdulillah sangat baik pak, dan tidak ada kendala yang kami hadapi, selagi persyaratan yang ditentukan kami penuhi, maka proses kepengurusan dokumen akan berjalan dengan lancar sesuai dengan prosedur yang ditetapkan,” jawab seorang ibu yang sedang menunggu antrian.
Wabup menekankan, pelayanan kepada masyarakat haruslah diutamakan. “Saya sangat memprioritaskan pelayanan kemasyarakatan, jangan ada yang mempersulit pelayanan kepada masyarakat, jika ada yang mempersulit laporkan kepada saya,” katanya.
Usai meninjau di loket pelayanan, Wabup Sergai juga menyapa beberapa Mahasiswa yang sedang melakukan Praktek Kerja Lapangan (PKL) dari Universitas Sumatera Utara USU). “Berharap dengan keberadaan kalian di sini, bisa menjadi pengawas pelayanan yang ada disini. Catat, jika pelayanan disini kurang baik, sampaikan kepada saya, dan jika pelayanan disini baik, sampaikan juga kepada saya atau Kepala Dinas,” katanya.
Dalam kesempatan tersebut, Wabup juga mengapresiasi kinerja jajaran Disdukcapil Sergai atas kinerjanya dalam penyelenggaraan pelayanan kependudukan secara maksimal kepada masyarakat Tanah Bertuah Negeri Beradat meskipun dalam masa pandemi. “Apa yang sudah baik ini, terus ditingkatkan sebab selain infrastruktur yang menjadi prioritas, pelayanan kemasyarakatan juga merupakan prioritas bagi kita,” pungkasnya. (POL/PANE)
