Medan, POL | Pj Bupati Langkat H.M.Faisal Hasrimy,AP,M.AP Membuka Secara langsung Asistensi Peningkatan Standar Pelayanan Publik Pemerintah Daerah Kabupaten Langkat Tahun Anggaran 2024 bertempat di Fave Hotel, Medan, Senin (4/3/2024).
Kegiatan ini memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada perangkat daerah dan Puskesmas tentang pemenuhan dan kriteria kepatuhan standar pelayanan publik dengan narasumber Ombudsman RI Perwakilan Provsu dan Asisten Adm Umum Langkat.
“Kegiatan hari ini menjadi salah satu upaya yang dilakukan pemerintah Kabupaten Langkat untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan, melalui peningkatan kinerja di bidang pelayanan publik,” kata Pj Bupati Langkat H.M.Faisal Hasrimy AP M.AP saat membuka pelaksanaan kegiatan Asistensi Peningkatan Standar Pelayanan Publik tersebut.
Faisal Hasrimy mengimbau seluruh unit penyelenggara pelayanan publik agar mengembangkan pelayanan publik yang terintegrasi secara sistem serta pemanfaatan berbagai teknologi informasi yang memungkinkan dapat diakses dengan mudah dan efesien.
“Khususnya pelayanan dasar seperti pelayanan perizinan, pelayanan kependudukan dan pelayanan kesehatan, Hal terpenting yang harus perhatikan adalah seluruh unit penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat menciptakan inovasi terbaru dalam melayani masyarakat,” harapnya.
Seblumnya laporan panitia oleh Kabag Organisasi Beny Sukmaria Ginting,S.Kom,M.AP menyampaikan Pemerintah Kabupaten Langkat akan kembali mengadakan penilaian kepatuhan standar pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Langkat bekerjasama dengan Ombudsman Republik Indonesia perwakilan Provinsi Sumatera Utara.
“Adapun peserta penilaian kepatuhan standar pelayanan publik dilaksanakan terhadap 10 perangkat daerah 10 Kecamatan dan 10 Puskesmas yang menjadi Lokus penilaian internal pada tahun 2024,” ucapnya.
Kata dia, capaian Kabupaten Langkat pada tahun 2021 berada pada zona kuning dengan poin 80,28 dan Tahun 2022 Langkat berhasil masuk ke zona hijau dengan poin perolehan 87,80.
“Selanjutnya tahun 2023 Langkat kembali meningkatkan indeks kepatuhannya dengan masuk kembali zona hijau dan mendapatkan kualitas predikat tertinggi dengan poin 91,40,” ucapnya.
Turut hadir Pjs Kepala Ombudsman RI perwakilan Provsu James Marihot Pangaribuan, Asisten Adm Umum Musti SE,M.Si, Para peserta Asistensi Peningkatan Kepatuhan Standar Pelayanan Publik 10 Perangkat Daerah, 10 Kecamatan serta 10 Puskesmas (ALD)
